Primeramente debe Usted saber que nuestro programa funciona totalmente a través de la lectura del CD ROM, es decir que no instala ningún archivo o programa a su computadora.

Nuestros productos no tienen de ninguna forma candados o licencias remotas, teléfonicas, electrónicas o cualquier otra.

Al insertar su disco puede darse el caso que emita un mensaje de error indicandole que no puede ejecutarse, eso se debe a que a su sistema operativo le hace falta un componente de última generación denominado .net framework el cual tiene su origen en la empresa microsoft; para su comodidad hemos incluido en cada uno de los productos dicho programa, sin embargo puede descargar la última versión en cualquier idioma a través de la página oficial de MICROSOFT www.microsoft.com dicho componente se localiza en la raíz de su cd rom con el nombre dotnetfx.exe basta con dar un doble click sobre el mismo y aceptar su instalación para posteriormente a su instalación volver a insertar su CD ROM para su correcto funcionamiento.

Si desea ver un manual que le explica paso a paso como instalar dicho componente con imagenes puede descargarlo dando click aquí.

Lo aterior se explica en el archivo leame.txt que tambien se localiza en la raíz del CD ROM.

Si aún tiene dudas o presenta algún problema no dude en contactarnos junto con sus datos completos a soporte@r2oeditores.com